Ada

它是什么

面向品牌客服的无代码智能体平台，业务团队可以自己搭建对话流程与知识，不需要开发介入，支持多渠道与多语言。

亮点

• 业务团队可自行搭建无需开发
• 支持多渠道与多语言部署
• 提供自动化流程与转人工规则
• 强调自助率提升

适合谁

电商与消费品牌中需要多语言客服的团队。

注意事项

• 配置知识库与流程后接入渠道，观察自助率逐步调优。